Disdukcapil Payakumbuh Janji Tingkatkan Pelayanan

Ir. Mediar Indra

PAYAKUMBUH, MINANGTERKINI- Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Payakumbuh, Ir. Mediar Indra, mengatakan, dengan kondisi yang serba minim, termasuk kurangnya personil, Disdukcapil berjanji terus berbenah diri dan selalu meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat.

Hal tersebut dikatakan Mediar Indra didampingi Sekretaris Suhatril dan Kabid Perencanaan H. Asrul Yunus kepada wartawan di ruang kerjanya, Senin (17/11).

“Adanya informasi maupun yang ditemukan di kantor kami terhadap pelayanan, kami mohon maaf, karena kondisilah yang membuat kami terkendala dengan waktu. Kita akui, terhadap pelayanan memang belum sempurna seperti yang kita harapkan. Meskipun demikian, kami tetap bekerja memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat. Intinya, Dinas Kependudukan dan Capil bekerja untuk melayani masyarakat,” ungkap Mediar Indra.

Terpisah, Hendri Wanto salah seorang anggota DPRD Kota Payakumbuh dari fraksi Partai Golkar, yang merupakan Ketua Badan Legislasi Daerah (Balegda) DPRD, mengatakan, pihaknya tidak ingin mengkaji lama-lama terhadap kinerja Disdukcapil Payakumbuh.

“Agar Dinas Kependudukan dan Capil tidak disorot oleh masyarakat, tentunya kita harapankan dinas tersebut untuk kembali mengevaluasi kinerjanya. Harapan kita, agar urusan di Dinas Kependudukan dan Capil tidak berbelit-belit, tentunya dinas tersebut dapat mengsingkronisasikan format surat dengan pihak kelurahan,” ujarnya.

Menurutnya, dengan seragamnya format surat antara Disdukcapil dengan pihak kelurahan, tentunya akan memudahkan segala urusan dan masyarakatpun tidak bolak balik ke kantor Disdukcapil.

‘Kemudian, berikan informasi yang jelas ke masyarakat, kapan perlu tempelkan pengumuman persyaratan di setiap kelurahan. Pejabat atau pegawai Disdukcapil juga semestinya senada memberikan keterangan kepada masyarakat,” harap Hendri Wanto.

Sebelumnya, Balegda DPRD Kota Payakumbuh menyorot dan mengingatkan Disdukcapil Pemko Payakumbuh harus segera membenahi administrasinya karena dinilai lamban. Dinas ini diberi deadline hingga 1 Desember mendatang.

Saran dan masukan itu disampaikan H. Fitrial Bachri dari Fraksi Gerindra dalam rapat kerja Balegda dengan tim penyusun Ranperda Kota Payakumbuh, dipimpin Wakil Ketua DPRD Kota Payakumbuh Suparman, di Gedung Dewan setempat, Jum’at (7/11). (sakti)